Szükségletfelmérés
Annak érdekében, hogy a szociális szolgáltatások és a gyermekjóléti ellátások célzottsága javuljon, fontos, hogy az egyénre szabott szolgáltatási szükségletek beazonosítása, felmérése, rögzítése megtörténjen. A Pillér feladata a szükségletfelmérés dokumentálásának, felmérésének, módszertanának kidolgozása.